ホストクラブにマニュアルはあるの？マニュアルの内容教えます！

ホストクラブは接客業の一つです。 多くの接客業と同じく、長く続く人気店程マニュアルが存在します。ではホストクラブのマニュアルにはどのようなことが書かれているのでしょうか。

今回の記事では、ホストクラブにおけるマニュアルについてご紹介します。ホストクラブのマニュアルについて知りたい方は是非ご覧ください。

ホストクラブのマニュアルは何のためにある？

初回で場内指名すると他のホストさん達が「●●さんはいい人ですよー」って言ってくるのはマニュアルなの⁇
毎回笑っちゃうんだけど
♪( ´▽｀)

— ブランカちゃん (@brancachan2) December 5, 2019

ホストクラブのマニュアルは、基本的にはお店にの一定のサービスを保つためにあります。例えばホストクラブとしての基本であるお酒の作り方やタバコの付け方などはマニュアル化されていることが多いです。

また、お客さまを迎え、接客し送り出すまでの流れはお店によってある程度決まっており、それに準ずる形のマニュアルが作成されています。

このマニュアルは、ホストクラブの系統でも異なります。

例えば、ビジュアル系が多く音を楽しむようなホストクラブでは、通常のホストクラブとはマニュアルが違ってきます。ちょっと二次元のような世界を演出しているようなホストクラブでは、最初の挨拶やお客様の呼び方などを徹底的に指導しているところもあります。

近年は、ホストクラブをきちんとビジネスとして捉え、若いホストへの教育指導がきちんとしている場所が多くなっています。

では、具体的にどのようなマニュアルがホスト達に渡されているのでしょうか？

その内容を少しだけ見ていきましょう。

ホストクラブのマニュアルの中身はテーブルマナー・電話応対・女性が喜ぶフレーズなど

まぁホスト時代の話なんだけどね
電話対応マニュアルとか
ヘルプ、担当の接客マニュアルとか
その辺を新店で任されてたけど
代表が怒ってくれる人で助かったから
余計怒れる人が羨ましい

— まま@パラディンズ (@miii_pot) November 12, 2019

ホストクラブでマニュアルでよく書かれているのは、ホストとしてのテーブルマナーや女性に対するサービストークです。

テーブルマナーマニュアルは、例えばグラスをお客様より上に掲げないことやお酒の作り方、テーブルに物を置く際の配置など基礎的なことをを学べます。

また、若い人が多いためスマホをいじらないなどの初歩的なことも記載されていることがあります。接客中ではない電話応対マニュアルもありますね。

また、女性に対するサービストークは、例えば女性のことを「姫」と呼んだり、女性の心に響く口説くための語彙を学んでいきます。

言葉が武器のホストたちは気の利いたセリフを日夜学んでいるのです。

いかがでしたか？

ホストクラブにはマニュアルがありますが、マニュアルだけでは人気ホストにはなれません。ただホストとして最低限の仕事をマスターするためにマニュアルを用意するお店は多いです。

中にはホストとしてのノウハウを全てマニュアル化していることもあります。

老舗程基本サービスがしっかりしているのはマニュアルをよく実践しているからです。

ぜひあなたも長い年月で洗練されたホストクラブのサービスを受けに訪れてみてはいかがでしょうか？